Road Explorer Genie Road Explorer Genie
Strona główna O nas Usługi Opinie Blog Kontakt

Regulamin

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego road-exploregenie.com oraz świadczonych przez niego usług.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Road Explorer Genie Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, NIP: 123-456-78-90.

3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w serwisie i może być w każdym czasie wydrukowany lub zapisany.

§ 2. Definicje

Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem road-exploregenie.com
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
Kurs - program edukacyjny oferowany przez Road Explorer Genie
Konto - zbiór zasobów i uprawnień przyznanych Użytkownikowi

§ 3. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, z wyjątkiem płatnych usług edukacyjnych.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz ogólnie przyjętymi normami etycznymi.

3. Zabrania się:

  • Podawania nieprawdziwych danych osobowych
  • Naruszania praw autorskich i własności intelektualnej
  • Wprowadzania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
  • Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów kursowych bez zgody

§ 4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie wymaga podania prawdziwych danych osobowych.

2. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przy rejestracji.

4. Konto może zostać usunięte w przypadku naruszenia Regulaminu.

§ 5. Usługi edukacyjne

5.1. Rodzaje kursów

Road Explorer Genie oferuje następujące rodzaje kursów:

  • Kurs podstawowy - wprowadzenie do turystyki polskiej
  • Kurs zaawansowany - pogłębiona wiedza o kulturze i historii
  • Kurs specjalistyczny - wybrane specjalizacje tematyczne

5.2. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnictwo w kursach wymaga dokonania płatności zgodnie z aktualnym ensenikremem.

2. Dostęp do materiałów kursowych następuje po potwierdzeniu płatności.

3. Materiały kursowe są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane lub rozpowszechniane.

5.3. Certyfikaty

1. Po ukończeniu kursu Użytkownik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte kompetencje.

2. Certyfikat jest wydawany w formie elektronicznej z możliwością wydruku.

3. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest zaliczenie wszystkich modułów kursu.

§ 6. Płatności i zwroty

6.1. Ceny i płatności

1. Ceny kursów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Płatność jest wymagana przed rozpoczęciem kursu.

3. Akceptowane są następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy tradycyjny
  • Płatności online przez serwisy płatnicze
  • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

6.2. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z kursu przed upływem terminu odstąpienia.

3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawidłowe.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konserwacji lub awarii
  • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
  • Treści publikowane przez Użytkowników
  • Działania osób trzecich

3. Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do wysokości opłaty za kurs.

§ 8. Prawo autorskie

1. Wszystkie materiały publikowane w Serwisie są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez pisemnej zgody Administratora.

3. Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek własny w ramach wykupionego kursu.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług można składać:

Email: [email protected]
Adres: Road Explorer Genie Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko lub nazwę podmiotu składającego reklamację
  • Adres do korespondencji
  • Opis problemu będącego przedmiotem reklamacji
  • Żądanie Użytkownika

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§ 11. Postępowanie w przypadku naruszenia regulaminu

1. W przypadku naruszenia Regulaminu Administrator może:

  • Udzielić ostrzeżenia
  • Ograniczyć dostęp do wybranych funkcji
  • Zawiesić konto użytkownika
  • Usunąć konto użytkownika
  • Odmówić świadczenia usług

2. Decyzja o zastosowanych środkach zależy od rodzaju i skali naruszenia.

§ 12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Administrator poleca skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Konsumenci mogą skorzystać z platform ODR dostępnych pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

3. Możliwe jest również skorzystanie z pomocy wojewódzkich rzeczników konsumentów.

§ 13. Zmiany regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach Użytkownicy będą informowani co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.

3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Administratora.

3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Road Explorer Genie

Twój przewodnik po Polsce

ul. Marszałkowska 84/92

00-514 Warszawa

Tel: +48 22 123 45 67

Email: [email protected]

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Road Explorer Genie. Wszystkie prawa zastrzeżone.